وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم Sphere Holdings عن فتح باب التوظيف في تخصص المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة عنابة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- تحديث المعلومات
- الحفاظ على سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف كوم المدينة المنورة بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة