وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عن بعد .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عن بعد .
يفضل التواجد في غرداية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- مهارات الكتابة الجيدة

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات
- ضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الخدمة
- إدارة الاستفسارات والشكاوى من العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف من المنزل للنساء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة