وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المتواصل عن حاجتها إلى Employees في قطاعات العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان غياثي.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

وظائف خدمة عملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة