وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء بفاس اليوم من النور بمنطقة فاس
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة فاس

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البيع

المهام:

- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة