وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر ProVision Inc. للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة قسنطينة.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة