وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Pioneer Enterprises
تطلب الشركة أخصائي نجاح العملاء للتوظيف بقنا
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التدريب والتوجيه لمساعدة العملاء على الاستفادة القصوى من المنتجات
- القدرة على استخدام تقنيات إدارة علاقات العملاء بفاعلية لتعزيز الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التواصل وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات حول الخدمات وتحسينها بشكل دوري
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات لتسهيل اتخاذ القرار
- تنظيم اجتماعات دورية مع العملاء لمراجعة تجربتهم وتوقعاتهم
- العمل على تطوير برامج ولاء لتعزيز ارتباط العملاء بالشركة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة