وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأمان للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بقنا
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

المرونة والعمل الجماعي ومهارات الحاسوب

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وإدارة الشكاوى وتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة