وظائف موظف استقبال فندقي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال فندقي |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر صقر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12830 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف استقبال فندقي بمنطقة كفر صقر لالنجاح المستداميمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف، القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة، مهارات التنظيم لضمان تجربة مريحة للضيوف، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء، القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون، التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم
المهام:
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات، إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات، معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير، التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة، تنسيق الخدمات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف، متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة، تنظيم الأنشطة الفندقية والترويج لها، إعداد تقارير دورية عن الأداء، العمل مع الإدارات الأخرى لضمان خدمة ممتازة، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها
الانشطة الوظيفية
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
القدرات المطلوبة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
وظائف موظف استقبال فندقي بكفر صقر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف استقبال لدى فندق (موظف استقبال) - وظائف موظف او موظفة استقبال لدى فندق ا
- وظائف موظف استقبال فندقي (موظف استقبال فندقي) - Personnel Hôtelier Front Office
- وظائف موظف استقبال بفندق (موظف استقبال) - وظائف راتب موظف استقبال فندق القطيف
- وظائف موظف استقبال لدى فندق (موظف استقبال) - وظائف موظف او موظفة استقبال لدى فندق ا
- وظائف موظف استقبال فندقي (موظف استقبال فندقي) - فيزا وظائف موظف استقبال فندقي من كلا ال
- وظائف موظف استقبال فندق (موظف استقبال في فندق) - وظائف مطلوب موظف استقبال فندق بالرياض