وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان القيادة المتواصلة
تبحث الشركة عن مدير خدمة العملاء للتوظيف في مدينة كفر صقر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف مدير خدمة العملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة