وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة الدائمة إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على شخصيات مميزة لشغل وظيفة مساعد دعم العملاء بموقع مبارك الكبير.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- استخدام أنظمة دعم العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة
- متابعة الشكاوى
- تقديم المساعدة الفورية
- تقديم الخدمات اللازمة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

مطلوب مساعد دعم العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة