وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة زايد.
اعلنت شركة - الحلول المتجددة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة زايد.
وظائف مدينة زايد - وظائف موظف خدمات عملاء

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية
- مهارات تنظيم الوقت لتحديد الأولويات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفاعلية
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- تحسين العمليات لتقليل وقت الانتظار للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

مطلوب موظف خدمات عملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة