وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة العالمية بخصوص تقديم إمكانية وظيفة مميزة للإنضمام إلى طاقمنا إذا أنت تدور عن تحديات مبتكرة وتحب العمل في محیط متحركة لذا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في مرباط.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني داخل العمل ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي ولديك اهتمام كثيرة في التطور والتقدم المهني لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تحوي الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات اتصال قوية وقدرة في الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا كنت مقبلًا بالالتحاق في فريق العمل يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مرباط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية في جميع الأوقات
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
- تقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء والتوصيات لتحسين الخدمات
- إجراء اتصالات مع العملاء لتقديم تحديثات حول الطلبات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة