وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح عن فتح باب التوظيف في قطاعات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف دعم عملاء في مدينة مرسى مطروح.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- تقديم دعم فعال للعملاء وحل مشكلاتهم
- المعرفة بأساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني
- مهارات تحليل المشاكل لإيجاد حلول مناسبة

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة البيانات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في جلسات التغذية الراجعة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف دعم عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة