وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة مسافي لالقمة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة