وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة القيادة الساطعة عن توفر عرض عمل فريدة في تخصص التسويق بمدينة مسقط.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات مختلفة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في البرمجيات الحديثة.
كذلك الرغبة في التعلم.
نقدم حوافز مالية للمتميزين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل

المهام:

- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة