فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الإنجاز المتواصل لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تحليل المعلومات
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد- تقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
الانشطة الوظيفية
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
القدرات المطلوبة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة