وظائف عمان

وصف الوظيفة

الإنجاز المتواصل لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تحليل المعلومات
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة