وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة البناء عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

وظائف في خدمة العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة