وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى الوفاء المتقدم عن عرض مميز في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة مستشار عملاء في مدينة مكناس.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في تخصص التواصل لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- تقديم الدعم الفني
- الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم الحلول الفعالة
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

وظائف مستشاري عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة