وظائف مصر

وظائف ماكدونالدز

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الرؤية الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة ميت غمر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15590 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الرؤية الرقمية إنها تبحث عن كفاءات في قسم نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة ميت غمر.

نبغى نعين يتقنون الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت زينة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية، الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام، القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم، التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة، الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات، تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية، تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام، متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد، التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء، تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية، المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف ماكدونالدز بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ماكدونالدز