🔲 نافذة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر الهدف عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرغب في الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض الفعالة لزيادة رضا العملاء وتوفير تجربة متميزة لهم
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بإدارة البيانات وتقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تحقيق أهداف القسم وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- ضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء وتجاوز توقعاتهم في كل تفاعل
- متابعة الحالات المعلقة مع العملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم حلول شاملة للعملاء
- حل مشاكل العملاء بسرعة وكفاءة لضمان تجربة إيجابية لكل عميل
- جمع تعليقات العملاء وملاحظاتهم وتحليلها لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

فرصة عمل خدمة عملاء في الشركة العمانية للغاز الطبيعي المسال بميدان حولي - 🔲 نافذة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر