وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البصيرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة