وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطاقات المتجددة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ورقلة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- الدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تلقي الملاحظات
- تحديث البيانات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف دوام جزئي خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة