وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح المستدام .
المقر : وهران
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- الدقة
- الصبر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- حل المشاكل
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

مطلوب موظفة خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة