وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأفق الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف وهران .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات
- الرد على الاستفسارات
- تحديث قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

وظائف Chargé de Clientèle بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة